Google Appsは常に「バージョン・ベスト」、米グーグル副社長 － ＠IT
記事の後半、米グーグル製品管理担当副社長のブラッドリー・ホロウィッツ氏（Bradley Horowitz）が、システムが仕様を変更した時、ユーザーが見せる反応に対する心構えについて語っている点が興味深い。
自分達が作ったシステムを使ってくれているユーザーからのレスポンスは、本当にありがたい。示唆に富んでいるし、自信や勇気を与えてくれるものもある。しかし、影響されすぎてもいけないし無視するのは論外。自分はどちらかというと影響されすぎる派だが(^^;)。
自分の中にフィルターを持たなければならないというホロウィッツさんの言葉を、大切に心にとどめておこう。
きっとFacebookのguysはやはり若い，というより感性がフレッシュなのでしょうね。だからすぐ「ごめんちゃい」できるんじゃないでしょうか。
返信削除これはやっぱり人として重要なことだと思いますし，すぐ「ごめんちゃい」すれば大抵は許してもらえるものです。それどころか逆に信頼が生まれるでしょう。
Facebookがいまだに絶好調のtwitterよりもはるかに多くのユーザーを獲得しているのは，そういったところにあるのかもしれませんね。